เลือกเอเจนซียังไงไม่ให้ผิดหวัง
การทำการตลาดออนไลน์ในปัจจุบันเป็นสิ่งที่จำเป็น เนื่องจากช่องทางออนไลน์ สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ทุกที่ทุกเวลา ผ่านระบบอินเตอร์เน็ต ดังนั้นการมีผู้เชี่ยวชาญด้าน Digital Marketing มาค่อยช่วยเหลือให้ธุรกิจดำเนินไปได้อย่างมีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งจำเป็น
แล้วควรเลือกใช้ บริการ Digital Agency บริษัทไหนดีถึงจะเหมาะสมกับธุรกิจและคุ้มค่าในการลงทุน
วันนี้มาดูกัน
1. ผลงานและลูกค้าที่ผ่านมา
Digital Agency แต่ละบริษัทมีความชำนานต่างกัน เช่น บางบริษัทถนัด ทางด้านการทำคอนเทนต์ หรือ บางบริษัท ถนัดการทำ SEO ให้หน้าเว็บไซต์ของลูกค้าติดRaking เป็นอันดับต้นๆ โดยผลงานที่ผ่านมาจะเป็นตัวบอกถึงแนวทางคุณภาพและความน่าเชื่อถือของเอเจนซี โดยดูได้จากองค์กรที่เคยใช้บริการ ผลงานและผลตอบรับอย่างไร
2. ชื่อเสียงและการยอมรับในวงการ
ชื่อเสียงและการยอมรับในวงการก็เป็นสิ่งที่บ่งบอกถึงความน่าเชื่อถือของเอเจนซีได้เช่นกัน
โดยดูได้จากเว็บไซต์ของบริษัท ส่วนมากจะมีการรีวิวจากลูกค้าเก่าที่เคยใช้บริการเอาไว้แสดงถึงการได้รับการยอมรับในระดับหนึ่ง
3. หน้าเว็บไซต์ของเอเจนซี
หน้าเว็บไซต์ของบริษัทเอเจนซีเองก็สามารถบอกถึงสไตล์การทำงานของเอเจนซีว่ามีความสร้างสรรค์และน่าดึงดูดใจมากแค่ไหนและเหมาะสมกับคุณหรือไม่
4. สามารถติดต่อง่าย
การติดต่อสื่อสารกับเอเจนซีมีความสำคัญเป็นอย่างมาก หากการติดต่อสื่อสารกับเอเจนซีไม่มีความสะดวกและยุ่งยาก อาจสะท้อนให้เห็นผลลัพธ์ที่ไม่ดีหลังร่วมงาน บริษัทเอเจนซีจึงจำเป็นต้องหาวิธีติดต่อสื่อสารที่ง่ายและสะดวกสบายมากที่สุดให้แก่ผู้ที่มาใช้บริการ
5. โฆษณาเกินจริงหรือไม่
เพื่อไม่ให้โดนหลอกจากเอเจนซีที่โฆษณาจริง เราควรมีข้อมูลทางการตลาดไว้บ้าง เช่นการเคลมว่าสามารถทำ SEO ให้เว็บไซต์ลูกค้าติดอันดับได้ในหนึ่งเดือน ซึ่งความจริงต้องใช้เวลาถึง 3-6 เดือนเป็นต้น
6. ข้อมูลและประสบการณ์ของบุคลากร
เว็บไซต์ Digital Marketing Agency ส่วนใหญ่จะมีข้อมูลของบุคลากรในองค์กรไว้ ว่าบุคลากรแต่ละคนมีความชำนานด้านใด เพื่อนำไปประกอบการตัดสินใจว่าเอเจนซี่นั้นๆจะสามารถตอบสนองเป้าหมายเราได้หรือไม่
7. ดูจากพันธกิจขององค์กร
การดูพันธกิจขององค์กรว่าเอเจนซีนั้นๆให้คุณค่ากับสิ่งใด สอดคลองกับมากน้อยแค่ไหน หากพันธกิจหรือวัฒนธรรมองค์กรไม่สอดคล้องกับธุรกิจของลูกค้าจะทำให้พิจารณาได้ยากเมื่อรวมงานกันจะเป็นเช่นไร
8. เข้าใจความต้องการของตัวเอง
นอกจากข้อมูลของ เอเจนซีแล้วเราต้องเข้าใจด้วยว่าเราต้องการบริการแบบใดเพราะ บริษัทเอเจนซีแต่ละที่มีบริการที่แตกต่างกัน หากยังกำหนดไม่ได้ก็สามารถพูดคุยกับทีมงานเอเจนซีเพื่อกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนร่วมกัน
ทั้งหมดเป็นส่วนประกอบในการตัดสินใจ เลือกบริษัท Digital Marketing Agency ที่จะมาช่วยดูแลธุรกิจของคุณให้เติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ และไม่เสียเงินและเวลาไปกับเอเจนซีที่ไม่ตอบโจทย์ธุรกิจของคุณ